根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国教师法》和《中华人民共和国未成年人保护法》等法规关于保护学生合法权益的规定，结合我校教育行政执法的实际，为维护广大学生的合法权益，制定本制度。　　

一、申诉人、被申诉人　　

    1.校内学生申诉的申诉人是杭州市文理中学在籍在校的学生。　　  

2 .校内学生申诉的被申诉人主要是学校所设的教导处、德育处、教科室、总务处等有关职能机构。　　

　二、申诉范围　　

1.认为学校及其有关部门侵犯《中华人民共和国教育法》和《中华人民共和国义务制教育法》和《中华人民共和国未成年人保护法》规定的学生合法权益的。　　

2 .对学校及其有关部门作出的处理决定不服的。　　

　三、受理机构　　

1 .学校建立校内申诉委员会，由党支部、团委、学生会等组织委派代表及家长代表组成，是学校处理校内学生申诉的决策机构。其成员可接受申诉人提出的书面申诉。　　

2.校内申诉委员会下设学生申诉办公室，作为申诉委员会的职能部门，负责受理学生书面申诉。　　

3.申诉受理机构是学校管理机构。　　

　四、申诉程序　　

1.申请

申诉人必须书面提出申诉，在书面提出申请时，应当注明：申诉人的基本情况 （有委托代理的，应写明代理人的有关情况）；被申诉人的基本情况；申请要求；申述理由；提出申诉时间；其他相关情况。　　

2.审查受理　　

　　校内学生申诉办公室在接到学生申诉后，应当在 5 日内进行审核，对符合申诉条件的，应当受理，并书面告知申诉人和被申诉人，对不符合申诉条件的，决定不予受理，并书面告知申诉人。　　

3.调查取证。　　

（1）学校申诉办公室接到学生申诉材料后，组成三人以上的调查组，对申诉的内容进行调查核实，并和笔录。   　　  

（2）属校内申诉办公室受理的申诉案件，要在深入调查的基础上，取得佐证材料，然后召开校内申诉委员会以及申诉对象等方面人员参加的听证会，进一步核实案由。　　

（3）调查、听证过程的笔录以及听证材料的记录，由当事人签字后存入档案。　　

4.处理决定。　　

　　学校在受理学生申诉书 30 日内，在对申诉事项进行全面调查核实的基础上，坚持有错必纠，保障法律、法规的正确实施，提出处理意见。经校内申诉委员会集体讨论决定后，根据不同情况，依法作出以下处理决定：　　

（1）维持原处理决定；　　

（2）变更原处理决定；　　

（3）撤销原处理决定；　　

（4）责令被申诉人重新做出处理决定；　　

（5） 被申诉人依法负有履行义务的，责令其限期履行。　

　五、其他　　

　　 1.申诉当事人对学校申诉处理决定不服的，可以向上级教育行政部门申请复核。申诉人对申诉处理决定不服的事项符合行政复议、行政诉讼受理条件的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。　　

　　 2.要坚持校内申诉与沟通思想、说服教育、调解等形式相结合。在学校作出申诉处理决定前，申诉人要求撤回申诉的，经说明理由，可以撤回。　　

　　 3.被申诉人不履行或者无正当理由拖延履行申诉处理决定的，或者对依法提出申诉的申诉人进行打击报复或者陷害的，由学校或者上级机关对直接负责的主管人员和其他责任人员依法追究责任，并作出相应处罚。　　

　　 4.学生对学校侵犯其合法权益的，或者对学校作出的处理不服的，可以向上级教育行政部门提出申诉。　　

　　 5.此申诉制度作为学校《章程》附件，经学校教职工大会通过后执行。　　

杭州市文理中学

2024.6