学校现代教育技术管理机制的构建与实施(2012评比）

编号：26组别：综合组

学校现代教育技术管理机制的构建与实施

[摘要] 随着现代教育技术的日益发展，对学校的现代教育技术管理提出了更高的要求。理顺学校现代教育技术管理要点，从设施设备管理，网络信息管理，资源管理，培训指导管理四个方面，构建高效的现代教育技术管理机制，将有力的推进学校现代教育技术建设，促进学校可持续发展。

[关键词]现代教育技术 管理机制 隐性知识

随着现代教育技术的日益发展，对学校的现代教育技术管理提出了更高的要求。不少学校都存在着专业技术人力资源紧张，设备供需失衡等诸多问题，这大多是由于学校现代教育技术管理体系的不明确性，影响了管理绩效导致的。理顺学校现代教育技术管理要点，构建高效的现代教育技术管理机制，将有力的推进学校现代教育技术建设，促进学校可持续发展。

一、 现代教育技术与现代教育技术管理。

现代教育技术就是运用现代教育理论和现代科技成果，通过对教育教学过程及其资源的设计、开发、利用、评价和管理，以实现教育教学最优化的理论和实践。它的本质是通过对“技术”的运用实现对教育过程的优化，与对教育“资源”的合理利用，来促进学生的学习，提高教育质量，培养出高素质人才。现代教育技术中的“技术”已经不是狭义上的技术概念，还应该包括如何运用现代教育理论，对教学过程、教学资源进行优化的技术；包括与计算机技术相关联的网络技术、信息技术、远程教育技术、教育资源采集技术、教育软件制作技术等。

现代教育技术实施的对象是用于促进学习的有关“过程和资源”。这里的“过程”是指能促进学习的一切过程，包括探索新型教学模式和方法。“资源”是指能促进学习的一切资源，它包括三方面内容：作为硬件设施的相关教育设备、作为软件的信息资源与另一种更为重要的资源——人力资源。其中的人力资源至少由专业现代教育技术教师、运用现代教育技术进行教学的教师两部份组成。因此，现代教育技术管理应该包括对相关的教育教学设施的管理，信息资源的管理，人力资源的管理，以及对上述设施、资源进行操纵，以促进学习的技术和过程的管理。

二、 学校现代教育技术管理机制构建：

（一）显性知识与隐性知识

显性知识与隐性知识是被广大学者广泛引用的知识管理热点概念。英国物理化学家和哲学家波兰尼认为：“人有两种类型的知识。通常称作知识的是以书面文字、图表和数学公式加以表达的知识, 只是其中的一种类型。没有被表达的知识是另一种知识, 比如我们在做某件事情的行动中所掌握的知识。”他把前者称为显性知识，而将后者称为隐性知识。王方华教授认为：隐性知识分为两类：一是技术方面的隐性知识，包括非正式的难以表达的技能、技巧和诀窍。另一类是认识方面的隐性知识，包括心智模式、信念和价值观。在上述现代教育技术管理的四项内容中，前两项管理的知识主要属于显性知识，后两项管理的知识主要属于隐性知识的范畴。因此，作为学校现代教育技术管理，不仅仅局限于显性知识管理，更应关注隐性知识的开发、管理。

（二） 管理机制构建

目前，一些规模较大的学校都设都现代教育技术信息中心，负责全校的现代教育技术管理，而规模相对较小的学校则以信息技术教师兼管全校的现代教育技术，虽然各校在规章制度上都设有相应的管理机构，但多数还是以信息技术教师为主要操作人。在管理内容上，以设施设备的维护、网络安全管理、校园网建设与维护等为主，不少还兼有摄影摄像、软件业务指导等职责。这只是现代教育技术管理显性知识部分，对于更为重要的隐性知识，如教育教学软件、技术的开发、推广，以及在此过程中所产生的各类知识的累积、管理，则较为缺乏。因此，不少学校硬件投入大，与之相匹配的产出——既应用现代教育技术提升学校教育管理、教学质量则并不明显，造成极大的资源浪费。基于此，学校在现代教育技术管理机制的设置上，应从以下四个方面预以考虑：

1、设施设备管理：

它包含两层意义：一是硬件设备的添置、配备、维护；二是设备使用的指导。由总务处协同现代教育技术负责人根据学校发展规划，制定硬件建设的长远规划和短期计划；由总务处协同设备管理员（或相应权限人）按计划进行采购、验收与登记造册；由设备管理员协同供应商进行安装调试与运行，并负责日常保管与维护；由继续教育负责人协同设备管理员对相关教师进行使用培训；由总务处负责设备使用的监督、管理；由各设备使用人负责报修报损，并由设备管理员进行维护、反馈。

2、网络信息管理：

网络信息管理在部分职权上与设施设备管理有交叉，首先是根据学校实际及发展规划，设计合理的网络结构，配置相应的网络设备，负责网络设备的监控与维护，确保校园网络的正常运行；二是配置网络服务，如防火墙安全设置，网络行为控制管理，FTP服务器设置，邮件服务器设置，Web服务器设置，区信息中心平台管理等；三是校园网的建设、维护，包括校园网信息发布相关规则的制定、权限分配等；

3、资源开发与管理：

资源开发与管理更多的是涉及隐性知识，软件开发、推广、应用，资源库建设等。主要职能是网络管理软件开发，如报修申购系统、多媒体教室使用登记系统等；多媒体课件开发、技术支持；教育教学视频的录制、编导、传播；资源库建设，在这里，资源库的建设决不仅仅是个别人员的责任，需要充分调动全体师生员工，包括校外力量，共同来参与资源的更新、积累，作为资源库建设负责人，需要提供一个良好的平台，协同学校相关部门（如教导处），共同做好资源的采集、整理。

4、培训指导管理：

培训指导主要是关注现代教育教学技术的推广应用，与前三项内容是互为佐助，只有设备管理、网络管理、资源管理到位，才能使培训指导更加顺利的开展；而培训指导也为三项管理的开展提供了有力支持。主要负责现代教育技术课题的研究、指导；设备设施使用、维护的培训；教育技术软件的应用、推广辅导；各类校园电子刊物的开发技术支持。在管理过程中，注重几方面的协调：一是现代教育技术内部协调；二是与学校教导处、科研室、继续教育负责人、总务处的协调；三是与全体教师的协调；四是与上级主管部门的协调。因此，培训指导管理也是统领全局的重要内容。

通过以上分析，学校现代教育技术管理机制的构建，必须坚持有利于对现代教育技术知识进行积累、创新、推广，实现学校教师集体应用现代教育技术进行教学的能力的提升这一基本原则，在管理部门及其职能的具体设置上，既要充分考虑对现代教育技术的显性知识的管理，又要充分考虑对现代教育技术隐性知识的管理。

三、 学校现代教育技术管理的实施：

在具体的管理操作上，各校根据实际情况各不相同，现以我校实际举例说明。

1、部门职责及管理制度：

①学校现代化建设发展规划。

②学校教育技术工作领导小组职责。

③教育技术工作人员职责。

④班级教育技术设备管理使用规定。

⑤可流动性公共电教设备的保管借还制度。

⑥软件管理使用方面的制度。

⑦特定功能教室的管理使用规定。比如：网络中心、计算机室、实验室、广播室等。

⑧电化教学教研方面的制度。

⑨设备器材的申购、领取、保管、维护、报修、报损、赔偿制度。

⑩关于教育技术工作人员方面的日常工作制度。　

2、硬件设施设备的管理

（1）管理的环节

①制定硬件建设的长远规划和短期计划，正确引导投资方在现代教育技术建设方面的投资。

②协助采购、验收与登记造册。

③协助安装调试与运行。

④保管与维护。

⑤使用培训及日常监督。

⑥报修、报损、报废及反馈。

（2）管理的范围

①网络控制中心的管理。

②学生机房的管理。

③多媒体教室的管理。

④普通教室及专用教室多媒体设备的管理。

⑤校园广播系统的管理。

⑥流动性教育技术设备的管理。

（3）管理的策略

①定位管理：设备定点专用，严禁挪用。

②定人管理：专业设备，专人管理，责任到人。

③规范管理：编制使用规则，规范使用操作行为。

④效率管理：鼓励师生广泛使用，提高设备的利用效率。

⑤流程管理：对流动性的公共现代教育技术设备要建立流程式的管理模型

3、软件资料的管理

①收集、购置、自行编制开发。

②登记造册，入柜保存。

③著录、分类、建卡。

④上传校园服务器软件资源库，实现网络共享。

⑤交流与推广应用。

⑥修改完善与升级。

4、教育技术类教学教研的管理

①建立领导小组和骨干（学科带头人）队伍。

②确定研究课题。

③准备软件、硬件、潜件等条件。

④实践研究。组织好电教研究课和公开课，抓好研究过程和研究结果的管理。

⑤经验的交流和教研成果的总结、推广应用。

5、学校信息技术培训工作的管理

①依据学校要求和全体教师教育技术水平的实际，制定切实可行的校本培训计划，主要是：五年规划、学年计划、学期计划和专题培训计划。

②制定培训课程计划，精心组织培训教材。

③配备优质师资，准备良好的硬件软件条件，有效的实施培训。

④聘请知名现代教育技术方面的专家作报告，强行推进教师教学思想的转变。

⑤培训的内容包括：现代教育观念和现代教育技术概论；硬件设备、设施、系统的操作使用与维护，特别是使用普通教室电教设备的技能技巧；相关软件的应用；网络应用，特别是区研修平台、校园网络的使用。

⑥培训的方式方法要灵活多样化，有利于教师的正常工作，集中培训与分散指导相结合，规范训练与岗位练兵有机结合。

⑦培训的效果要严格检测。每次培训完后，都布置相关作业，结果与校本培训学分挂勾。

6、校园网络的管理

①系统设备硬件安全管理。

②FTP资源库、校园网服务器、数据库服务器等各种服务器的管理。

③防火墙及行为管理软件的设置、管理。

④班级、教师办公桌、等终端管理。

⑤各种服务系统安全管理。

现代教育技术管理，应充分调动全体教职员工积极性，从硬件管理、软件管理、过程管理等几方面入手，规范显性知识，挖掘隐性知识，建立和谐、合理的管理机制，服务于学校的教育教学，推进学校长期健康发展。

参考文献

[1] 孙祯祥 《教育技术工作者的职责与任务》现代教育技术2004年第一期

[2] 孙祯祥/章苏静 《现代教育技术管理学》

[3] 胡光秘 《简论学校现代教育技术管理工作的目标方法和内容》

[4] 王方华 《知识管理论》 山西经济出版社, 1999

[5] 周城雄《隐性知识与显性知识的概念辨析》