杭州市下城区教育局构建以“家校（园）”为合作主体，以“协同”为工作重心，以“育人”为最终目标的数字化“家校（园）共育”社区。通过强化管理、激活内需、树立典型，形成线上、线下良性互动，区域、学校齐抓共管的良好态势‍。

 一、依托两个平台。以“全国‘家校（园）共育’试验区、试点校（园）”推进工作为抓手，以“平台化”促进“常态化”，以“数字化”提高“系统化”，以“活动化”带动“过程化”，全力借助信息化手段开展家校(园)共育工作。

目前，全区47所校（园）参加全国示范学校（园）创建活动，占全区学校（园）的82.5%，各校（园）家长注册率均接近100%。为促进常态化工作，下城区通过“家校（园）共育”微信群定期转发相关通知，定期反馈校（园）参与活动的数据，定期分享校（园）收看讲座或参与综合实践活动的微信。据统计，大约有60%的家长参与平台活动。

下城区教育局德育研究室自行开发的“武林家长智库”平台是整合专家、学者、名师、智慧家长为家庭教育智慧导师库，连接线上社群（家庭教育广场、家庭教育咨询）、线上资源（武林智慧育儿微课、电子书）和线下课堂（区片 校三级家长课堂、家长咖啡厅）、线下家庭教育面对面指导的即时、开放、互动的家庭教育指导新平台。通过家校互动大数据及时记录，采集全数据，建模评估家长的家庭教育知识、能力，提供精准家庭教育资讯推送、内容分享、线上活动以及线下家长课程报名、智慧导师咨询预约等服务功能，优化家长的家庭教育知识结构，增强家长的家庭教育能力。

疫情期间，平台迅速响应，充分发挥了线上优势开展系列心理健康教育指导活动，缓解家长居家焦虑，有咨询类心理指导内容发布，如心理线上讲座，语音、视频直播间；小程序心理咨询服务热线等；有配合停课不停学，打通联盟资源，上线各类课程及活动，如室内体育课、防疫心理学、亲子心理讲座、家长心理测评、线上家长咖啡厅等；后疫情期，创设起更为丰富的家校（园）共育活动，各校联动先后推出安全返校、爱心助农、实践基地创建、6.11公筷有约等多种形式主题活动。

二、凸显四个创新点。下城区家庭教育指导以“家校（园）共育”数字化建设为探索方向，力求以信息技术推动家校共育。主要呈现以下特点：一是从经验思维转向数据思维。通过数据挖掘和概率预测帮助校（园）准确把握家庭教育兴趣、困惑、价值取向等，为宏观层面的家庭教育指导政策制定和质量监测，微观层面的家庭教育活动设计和家庭教育订制提供数据支撑。二是从群体施教转向个性服务。借助平台跟踪个体相关数据，使家庭教育指导从单纯面向集体转向精准定制服务个人。根据数据分析结论和家庭教育指导可视化描述，准确找出个体家庭教育需求，制定个性化指导方案予以干预。三是从单向灌输转向平等对话。专家、学者、名师、智慧家长和电子资讯、书籍、微课等线上资源和线下开放课程、沙龙为家长自主学习提供多元化选择，也为更多的家校平等互动创造条件。四是从学校主导转向全员分享。以区域家庭教育指导中心为引领，积极寻找各类团队合作，形成定制菜单式家庭教育指导学习课程，建立积分运营体系，强化互动分享机制，呈现文字、图片、声音、影像等多元家庭教育互动方式。

后续下城区教育局将积极探寻“武林家长智库”与之江汇教育广场、全国“家校（园）共育数字化”等平台的超链接，为区域家长提供家庭教育指导版的“学习强国”。